Estudante protesta após cadela voltar de pet shop traumatizada e com corte na pata: ‘Revoltado’

Mais um caso, né? eu só tenho a dizer o seguinte: tem tosadores nojentos mesmo e a classe deveria expulsar estes para que todos não fiquem conhecidos pelas barbaridades feitas. 

Agora, eu só pergunto o seguinte: ONDE ESTAVA O DONO NA HORA DO FATO? em casa, provavelmente deitado, esperando o cachorro chegar depois de encarar um ambiente estranho, barulho de secador, um desconhecido manipulando enquanto uma máquina cortava o pelo dele e tudo mais que envolve uma tosa e banho.... Só lamento pelo animal e pelo olhar dele é que falo. Quem é o primeiro culpado? o DONO QUE, POR COMODIDADE, deixa o bicho nas mãos de desconhecidos. Agora reclama? pobre Madona....

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Madonna, de 9 anos, vem apresentando um comportamento estranho há cerca de uma semana, depois de voltar de um pet shop onde deveria receber tosa e banho com um corte na patinha. Segundo o dono, a cadela tinha, além de cinco pontos já suturados, o olho inchado e um ferimento sob uma das patas. 

O estudante João Torres, de 18 anos, também afirma que ela voltou para casa, depois de três horas na loja, completamente mudada e visivelmente amedrontada:

— Agora ela anda acuada e ameaça morder — diz João, que costuma resgatar animais de rua: — Tenho 12 gatos, uma vira-lata e um pastor belga, de que cuido junto com meus primos. Nunca tinha

visto nada assim — conta o estudante, que registrou ocorrência na Delegacia de Proteção ao Meio Ambiente e escreveu um relato no Facebook. O texto, acompanhado de algumas fotos do ferimento, viralizou e, até a hora da publicação desta matéria, já tinha mais de 15 mil compartilhamentos.

O estabelecimento onde Madonna foi atendida, a clínica veterinária Dog & Cat, no bairro de Piedade, no Rio, explicou ao EXTRA que o corte aconteceu acidentalmente, e diz que o animal foi atendido prontamente, onde recebeu três pontos:

— O acidente aconteceu quando a cadela tentou morder o tosador. Não há justificativa, isso não deveria acontecer, mas prestamos socorro e o veterinário que trabalha conosco tratou o corte imediatamente — afirmou Carolina Stuart, sócia da loja, que atua há 12 anos na área. A empresária acredita que Madonna possa ter tentado morder os pontos e, por isso, segundo ela, estão com uma aparência diferente da que a clínica esperava na foto publicada pelo cliente. Carolina também desconhece os demais ferimentos relatados pelo cliente.

Nesta quinta, João escreveu um novo relato, depois de uma visita à Sociedade União Internacional de Proteção aos Animais. “Ontem À noite estávamos estranhando que ela não estava levantando, urinou e evacuou deitada. Quando conseguimos pegá-la, estava cambaleando, como se a parte de trás da coluna dela estivesse deslocada ou quebrada. Conclusão: o veterinário diagnosticou que não havia osso quebrado ou torcido, nem nada nos músculos, e sim um problema neurológico, e que isso podia acontecer devido aos pulsos nervosos ou poderia ser relacionado a um processo pós traumático. Lamentável!”, contou o rapaz.

Confira, na íntegra, a carta enviada por Carolina em nome da loja:

Primeiramente, gostaria de agradecer a oportunidade que a mim foi concedida por este renomado jornal, para relatar o lamentável fato ocorrido na última quinta-feira no nosso estabelecimento, que já está há doze anos no mercado com prestígio no bairro e conta com uma cliente fiel e satisfeita.

Gostaria de nessa mesma oportunidade, esclarecer que se trata de um acidente, sem nenhum dolo da parte do profissional que fez a tosa, que infelizmente ocasionou um pequeno corte na pata do animal e que imediatamente foi socorrido pelo veterinário responsável da loja um profissional experiente e gabaritado no mercado.

Foram realizadas na area de lesão a tricotomia e a assepsia e, após esses procedimentos, o animal foi submetido a anestesia local com lidocaina sem vasoconstrictor ao redor da lesão. Em seguida, o ferimento foi devidamente suturado com fio de nylon 2-0, com três pontos denominados sutura horizontal de WOLFF. Por se tratar de uma área de intensa movimentação, a realização de um curativo compressivo é inviável em momento inicial. Além disso, o cliente recebeu toda a medicação necessária para o tratamento e recuperação do animal, sem nenhum ônus, inclusive o Pet Shop se colocou á disposição para continuar o tratamento até o pleno restabelecimento do animal, o que foi recusado pelo cliente que se mostrou mais interessado em hostilizar a empresa em rede social, incitando os internautas a fomentarem o fato de forma injusta e agressiva, sem nenhuma chance de defesa por parte do estabelecimento.

Quero deixar claro que não estamos nos eximindo da nossa responsabilidade em reparar o dano sofrido pelo animal, só não podemos admitir sermos tratados de forma tão hostil e sermos injustamente acusados de maus tratos, o que configura uma ação criminosa e inaceitável em nosso estabelecimento e em qualquer lugar que seja. Quanto a esta calúnia, já estamos tomando as devidas providências junto ao departamento jurídico da empresa e temos certeza de nossa boa índole e boa-fé que até hoje nos tornaram bem sucedidos no mercado.

Procuramos a família para prestar toda a assistência devida, porém recusaram qualquer tipo de reparação da nossa parte. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento e reitero que jamais houve de nossa parte qualquer omissão ou inércia em tentar amenizar o problema dando todo atendimento necessário ao animal.

Carolina Stuart - Dogs & Cats

Fonte: Jornal O Globo